Se la tua pensione INPS viene pagata all’estero, da settembre 2026 Citibank N.A. può chiederti l’attestazione di esistenza in vita. Va restituita entro il 18 gennaio 2027. Chi non la presenta e non ritira la rata di persona rischia la sospensione della pensione dalla rata di marzo 2027.
Chi deve rispondere
Dal 18 settembre 2026 Citibank N.A. invia la richiesta ai pensionati che ricevono la pensione INPS in Europa, Africa e Oceania. Sono esonerati:
- i residenti in Germania, Svizzera, Francia, Belgio, Australia e Paesi Bassi, perché i loro dati sono già scambiati per via telematica con gli enti previdenziali di quei Paesi;
- chi ha ritirato di recente una rata presso Western Union;
- chi ha già la pensione sospesa per verifiche precedenti non completate.
Se vivi in uno di questi Paesi e Citibank ti scrive comunque, segui le istruzioni della lettera.
Le date da ricordare
| Quando | Cosa succede |
|---|---|
| Dal 18 settembre 2026 | Citibank N.A. invia la richiesta di attestazione |
| Entro il 18 gennaio 2027 | termine per restituire l’attestazione |
| Febbraio 2027 | se manca l’attestazione, la rata può essere pagata in contanti presso Western Union, ove possibile |
| Entro il 19 febbraio 2027 | ultimo giorno per ritirare la somma o presentare l’attestazione |
| Rata di marzo 2027 | se non è stato fatto nulla, il pagamento è sospeso |
Il pagamento tramite Western Union serve a certificare l’esistenza in vita: se l’attestazione non è arrivata, è un’ulteriore conferma, e Western Union è autorizzata a pagare anche i ratei della pensione sospesa.
Come rispondere
Le modalità indicate dal Consolato Generale d’Italia a Lugano sono tre:
- Modulo cartaceo. Lo compili e lo fai controfirmare da un “testimone accettabile”, allegando la documentazione di supporto, e lo spedisci a PO Box 4873, Worthing BN99 3BG, United Kingdom.
- Certificato di un ente pubblico locale. È valido se rilasciato nel Paese di residenza e accompagnato dal modulo Citibank.
- Tramite la rappresentanza diplomatica autorizzata. Con il “Portale Agenti” e, dove previsto, con attestazione telematica o videochiamata.
La lettera che ricevi riporta le istruzioni valide per il tuo caso.
Se hai una cessione del quinto in corso
La cessione del quinto è una trattenuta sulla pensione. Se l’INPS sospende la pensione, per qualsiasi motivo, non devi fare nulla per il finanziamento: in base alla convenzione con l’INPS le rate sospese, fino a un massimo di 18, vengono accodate alla fine del piano di ammortamento. Resta utile risolvere subito la sospensione, per tornare a ricevere la pensione.
Cosa fare adesso
- Controlla la posta all’indirizzo che l’INPS ha registrato per te.
- Scegli la modalità più comoda: consolato, videochiamata o modulo.
- Segna in agenda il 18 gennaio 2027 e conserva una copia di ciò che invii.
- Se non hai ricevuto nulla e il tuo Paese non è tra gli esonerati, rivolgiti al consolato o all’INPS prima di febbraio.
Domande frequenti
Vivo in Francia: devo rispondere? Secondo l’elenco pubblicato dal Consolato di Lugano no, perché la Francia scambia i dati con l’INPS. Se Citibank ti scrive, segui la lettera.
Vivo in Spagna: devo rispondere? La Spagna non compare tra i Paesi esonerati: se Citibank ti invia la richiesta, va restituita entro il 18 gennaio 2027.
Il ritiro in contanti funziona ovunque? No. Il Consolato indica che il pagamento presso Western Union è possibile “ove possibile”: non in tutti i Paesi.
Cosa cambia se ho ceduto un quinto della pensione? Se la pensione viene sospesa non devi fare nulla per il finanziamento: le rate sospese, fino a un massimo di 18, vengono accodate al piano di ammortamento.
Fonti e riferimenti
- Consolato Generale d’Italia a Lugano, “Pensioni INPS all’estero: avviata la seconda fase della verifica dell’esistenza in vita nel 2026”, 12 ottobre 2026.
- INPS, “Accertamento esistenza in vita dei pensionati che riscuotono all’estero”.
Le date valgono per la seconda fase 2026-2027 (Europa, Africa e Oceania). Questo articolo viene aggiornato quando l’INPS pubblica nuove istruzioni.
Scritto dalla redazione Squadra Credit, rivisto da Domenico Perotti, amministratore unico di Squadra 4.0 S.r.l., agente in attività finanziaria di Spefin Finanziaria S.p.A., iscrizione OAM A12264. Aggiornato il 30 ottobre 2026.
Approfondimenti: Preventivo per chi vive all’estero · Cessione del quinto per pensionati INPS
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